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【已解决】聚投诉网友投诉萌推商城:萌推商城
2021-09-14 19:13    来源: 未知      点击:

  2019年12月04日 23:14,白先生发起对萌推商城的投诉。截止发稿前,萌推商城有效投诉212次。

  白先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映:“推误导我们39元就可以加入会员,说会员有一次机会可以购买一元的优惠商品。结果我看中了上面的养生壶,而且显示还在抢购中,但我们中午加入会员后才更新显示为当天已被抢完,要靠每晚22点抢,但是每次准时等到22点又显示抢光了。纯粹就是诱导消费者,又不退款。请相关部门为我们解决。”

  2019年12月05日 10:15,萌推商城回复:“您好,会员规则当中已经明确标注了规则和权益,会员充值后是无法操作退款的,如有不便,尽请原谅。会员规则如下:会员有效期 自开通起一年内有效。 例如:2019年11月10日20:00开通会员,会员有效期为:2019年11月10日00:00-2020年11月09日23:59:59 特别说明 萌推会员不支持会员转让、与他人共享会员权益、会员退订/退款。 开通会员可享三大权益 权益一:专享1元购 会员有效期内,用户可享受专区1元购权益。 1. 1元购活动仅限本专题内的商品,商城其他商品不参与此次活动。 2. 本次活动中的所有商品只有萌推会员资格才可以购买,非萌推会员不能参与。 3. 本活动页面的所有待售商品定价为1元,在会员有效期内会员用户只能选购一次且只能购买一件。 权益二:返39元现金 会员有效期内,用户达到下述条件后可享受返39元现金福利。 1.开通会员成功后,每邀请3位好友成功开通会员,可领取39元现金。 2.好友开通会员,管家婆王中王论一肖中特,需通过页面内指定分享链接开通,即为有效。 3.活动完成后,39元现金将直接打款至微信账户,请确保微信账户进行了实名认证且收付款正常。 4.受微信规则限制,每个用户每日打款次数上限为10次,如有超出打款限制次数的,可在次日提现。 权益三:会员成本价(即会员优惠价) 会员有效期内,用户可享受会员专属优惠价权益。 若经举报或者平台技术监测发现用户存在作弊行为(包括但不限于洗钱、虚假交易、赌博、恶意套现、作弊等),则用户在本次活动中的资格将自动取消。 若用户的作弊行为给其他用户、合作伙伴或平台造成损失,用户需要承担相应的法律责任。 ”

  2019年12月05日 10:22,白先生补充表示:“误导我们39元就可以加入会员,说会员有一次机会可以购买一元的优惠商品。结果我看中了上面的养生壶,而且显示还在抢购中,但我们中午加入会员后才更新显示为当天已被抢完,要靠每晚22点抢,但是每次准时等到22点又显示抢光了。纯粹就是诱导消费者,又不退款。请相关部门为我们解决。 这不是骗人的吗 不管等到什么时候都不会抢到水壶”

  2019年12月05日 10:23,白先生补充表示:“这不属于霸王条款吗 诱导我们消费 然后办完会员就没有了”

  2019年12月05日 19:23,白先生补充表示:“每天22点准时去抢 到哪就什么都没有”

  2019年12月05日 19:24,白先生补充表示:“也不能天天这么等吧 这不是属于骗人吗 请有关部门给出赔偿”

  2019年12月06日 11:04,白先生补充表示:“但你并没有在规则里面告知大家,你们所谓的一元购活动,是限量的是需要抢购的。”

  21CN聚投诉,21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台,广东省网信办支持的重点网站品牌栏目,中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。

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